大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于服装销售服务流程的问题,于是小编就整理了3个相关介绍服装销售服务流程的解答,让我们一起看看吧。
去卖衣服,怎么跟顾客介绍?
这里为你总结了一套服装行业的销售流程,希望能对你有所帮助!
1、店里没客人的时候,切勿傻傻的站着不动,这个时候我们应该把时间用在整理货品、试穿衣服和熟记店里每款衣服的号码,这样在接待顾客的时候就能做到心中有数,但我们一定要保证试穿服装的干净整洁!
2、顾客进店时,如果顾客明确表示不需要我们做产品介绍时,我们就不要上前介绍产品,以免吓跑客人,这个时候应该让顾客自己先看一下;我们则要暗中观察顾客的消费水平、体型、年龄、气质以及她适合穿那几件衣服,尤其要留意断码的问题,没有适合顾客的号码,就千万不要给顾客推荐这款衣服!
如果顾客表现出对某产品表现出喜欢时,我们要赶紧上前介绍!
如果顾客的眼光停留在某件衣服上,并且用手去触摸,这时我们要面带微笑的地跟顾客说:“你可以试穿一下”,试穿时,应该拿最适合她穿的码子,做到大小准确无误,以免给顾客造成不要的体验,导致顾客直接走人!
倘若顾客进店,径直地走到镜子前自我欣赏一番,然后再看产品,这类客人我们最好不要去打搅她,因为她属于闲逛型!
3、学会揣摩顾客的心理!
先要知道顾客说话背后的意思,最好的方法就是和顾客换位思考,即假设自己就是该顾客,那么我进这家店会怎么想?怎么做?我说这句话又意味着何种含义?
只有知道了顾客的需求点和抗拒点,我们才能解决顾客的疑虑,进而成交顾客!
4、顾客来了好几批,我们应接不暇时,应通过观察先接待有实力的和购买欲望强的客人,对其它的顾客,我们只需要有礼貌的打个招呼即可,或者可以交给其她的导购接待!
谁知道卖服装的服务八步曲是什么?
卖服装的服务八步曲是一种常用于销售服装的服务流程。以下是一种常见的服务八步曲:
1. 迎客接待:热情地迎接顾客,建立良好的第一印象,并引导他们进入店内。
2. 了解需求:与顾客互动,倾听他们的需求和要求,了解他们的喜好和风格。
3. 提供建议:根据顾客的需求和风格,给予专业的建议和时尚指导,帮助他们选购适合的服装。
4. 展示产品:将服装摆放整齐,清晰地展示他们的特点、款式和尺寸,让顾客能够更好地了解和选择。
5. 协助试穿:主动协助顾客进行试穿,提供合适的尺寸和款式,解答他们的疑问。
6. 解答疑问:耐心回答顾客的问题,关于材质、保养、搭配等方面的疑问,以便顾客做出满意的购买决策。
7. 结算购买:提供方便快捷的结算服务,接受多种付款方式,确保顾客的购物体验顺利完成。
8. 跟踪反馈:卖出商品后,持续关注顾客的反馈和满意度,并建立良好的售后服务,以促进客户的再次光顾和口碑传播。
服装品牌进入商场的流程?
具体步骤如下:
1、找到合适的品牌(比如李宁、耐克等等)。
2、跟该品牌签订代理合同(一般大品牌都是订货制,小品牌配发制,有的可以退换,有的不行,这一切取决于品牌的大小知名度)
3、给该公司汇款(货款和一些品牌保证金)
4、找银座的招商部让她给一块合适的位置(有关系还行,没关系挺难的,得给招商部负责人一些红包)
5、位置确定后,会给你一个尺寸图。
6、把尺寸图传回公司,让他们给你做装修图纸及报价
7、找人装修(可以由公司提供装修队,也可以自己找当地装修队),装修不管好坏最少要1-2万。一般3-4天结束。
8、装修开始时,通知公司给你发货。一般是货到时装修也正好玩。
9、在装修时,开始招聘店员。
到此,以上就是小编对于服装销售服务流程的问题就介绍到这了,希望介绍关于服装销售服务流程的3点解答对大家有用。